Nie musisz od razu wiedzieć wszystkiego
Najpierw zadbaj o bezpieczeństwo i skontaktuj się z właściwą osobą lub placówką. Jeśli występuje nagłe zagrożenie życia lub zdrowia, dzwoń pod 112. W przypadku stwierdzonego zgonu dalszą organizację wyjaśni lekarz, personel placówki i zakład pogrzebowy.
Gdy bliska osoba zmarła w domu
Zgon stwierdza lekarz, który wystawia kartę zgonu. Skontaktuj się z lekarzem lub właściwą placówką w sprawie tej czynności. Po stwierdzeniu zgonu zadzwoń do zakładu, aby ustalić transport i kolejne kroki. Jeśli okoliczności są niejasne lub sprawą zajmują się służby, postępuj zgodnie z ich poleceniami.
Gdy zgon nastąpił w szpitalu
Skontaktuj się z personelem oddziału w sprawie dokumentów i procedury odbioru. Następnie uzgodnij z zakładem pogrzebowym transport oraz organizację ceremonii. Możemy pomóc przejść przez dalsze ustalenia.
Gdy zgon nastąpił za granicą
Zadzwoń do nas i podaj kraj oraz miejscowość. Procedury zależą od kraju i sytuacji. Pomożemy ustalić dokumenty i organizację transportu, zamiast zostawiać rodzinę z samodzielnym szukaniem odpowiedzi.